Mijn vader (81) kampte met dementie en de smartphone was voor hem veel te complex om te gebruiken. Interessant genoeg keek hij veel tv. Elk uur van elke dag. Ja, dat soort tv-gebruiker! De woonkamer was zijn koninkrijk, de bank zijn troon, de kostbare afstandsbediening zijn scepter. Die ene kleine kamer was zijn hele toereikende wereld. Ik zie hem nog steeds zitten in zijn geliefde fauteuil. Het enige wat ik wilde, was een beetje meer met hem communiceren en hem gewoon uit zijn droomwereld slepen. We hadden al videoconferenties voor senioren ontwikkeld voor tablets die worden ondersteund door ons IoChat platform, maar ook daar toonde hij geen interesse in. Het enige acceptabele apparaat voor hem was zijn tv. De oplossing bood zichzelf aan. De eenvoudigst mogelijke videoconferentie via tv die zelfs mijn vader zou willen en kunnen gebruiken. Het zou een ideaal systeem zijn geweest voor mijn vader, maar helaas is hij er niet meer. De eerste versies van de aangepaste tv-oplossing wachtten op betere tijden. Of erger.

Een tijdje later hoorde ik de meest cynische, wrede en ongevoelige uitspraak van iemand die ik familie noemde:

"Als ze met je wil praten, zal ze je bellen!"

Ik denk niet dat er vaak momenten zijn geweest dat ik langer dan een seconde sprakeloos werd geslagen, maar dit kwam zeker in aanmerking. Cynisch? Wreed? Ongevoelig? Als een zeer zieke en gehandicapte persoon volledig afhankelijk wordt gemaakt met verminderde bezittingen, opzettelijk geïsoleerd van alle ongefilterde informatie en verhinderd wordt om de telefoon te gebruiken met het excuus dat de telefoon niet werkt; als die persoon protesteert dat de telefoon haar niet is gegeven omdat ze bang zijn dat ze de geliefde zou bellen die ze niet leuk vonden en waarvoor ze bang waren, ... dan is dat soort vonnis meer dan cynisch, wreed en ongevoelig.

Om een ​​lang en triest verhaal kort te maken, dit incident veroorzaakte een manische 100 dagen met 12/7 dagelijks werk om af te maken en Daisy trots te presenteren - voor degenen die moeite hebben met communiceren of niet de kans hebben om het te proberen. Onze nieuwe partners die een paar weken na aanvang van het werk contact met ons opnamen en soortgelijke tv-videoconferenties voor senioren vroegen om ons dagelijks te helpen met hun opmerkingen en suggesties.

De resultaten? Minder dan 4 maanden nadat het incident zich heeft voorgedaan, gaat Daisy naar 's werelds grootste techshow - CES in Las Vegas. De stad in de VS erkende de oplossing van onze partner met Daisy als buitengewoon waardevol voor senioren en mensen die sociaal geïsoleerd zijn en besloot dat het de moeite waard was om op CES te worden gepresenteerd. Zelfs ongelukkige gebeurtenissen en slechte bedoelingen leiden soms tot een happy end (helaas niet voor iedereen) onder onze nieuwe campagneverklaring: "Als ze met je wil praten, belt ze je!"

"Wacht wacht!" Ik hoor je schreeuwen: "Als ze haar niet willen laten communiceren met de buitenwereld of haar communicatie willen beperken, verandert het tv-videoconferentiesysteem niets en zullen ze zand in de wielen blijven gooien!" het is waar, Daisy zal enkele van de blanco excuses van zich afzetten. Het zal velen helpen met een ernstig communicatieprobleem en het leven gemakkelijker maken voor hun familieleden. Familieleden die er echt om geven.

Geïnspireerd door en toegewijd aan de meest geweldige, slimme, vriendelijke en medelevende persoon die ik heb mogen kennen en liefhebben. Degene die zoveel mensen heeft gered, waaronder ikzelf en mijn tienerdochter. De persoon die nu technisch alles krijgt wat ze nodig heeft, maar niets dat ze echt verlangt.