Mi padre (81) luchaba contra la demencia y el teléfono inteligente era demasiado complejo para que él lo usara. Curiosamente, vio mucha televisión. Cada hora de cada día. ¡Sí, ese tipo de usuario de TV! La sala de estar era su reino, el sofá su trono, el preciado mando a distancia su cetro. Esa pequeña habitación era todo su mundo suficiente. Todavía puedo imaginarlo sentado en su amado sillón. Todo lo que quería era comunicarme con él un poco más y simplemente sacarlo de su mundo de sueños. Ya habíamos desarrollado videoconferencias para personas mayores para tabletas compatibles con nuestra plataforma IoChat , pero tampoco mostró ningún interés en eso. El único dispositivo aceptable para él era su televisor. La solución se ofreció sola. La videoconferencia más simple posible a través de la televisión que incluso mi padre estaría dispuesto y podría usar. Habría sido un sistema ideal para mi padre, pero desafortunadamente ya no está con nosotros. Los primeros borradores de la solución de TV personalizada esperaban tiempos mejores. O peor.

Un rato después, escuché la declaración más cínica, cruel e insensible de alguien a quien solía llamar familia:

"¡Si quiere hablar contigo, te llamará!"

No creo que haya habido muchas ocasiones en las que me quedé sin palabras por más de un segundo, pero esto definitivamente calificó. ¿Cínico? ¿Cruel? ¿Insensible? Si una persona muy enferma y discapacitada se vuelve completamente dependiente con activos reducidos, deliberadamente aislada de toda la información no filtrada y se le impide usar el teléfono con la excusa de que el teléfono no funciona; si esa persona está protestando que el teléfono no le fue entregado porque está ansioso de que llame al ser querido que no le gusta y le tiene miedo, ..., ese tipo de sentencia es más que cínica, cruel e insensible.

Para abreviar una historia larga y triste, este incidente desencadenó 100 días maníacos con 12/7 de trabajo diario para terminar y presentar con orgullo a Daisy, para aquellos que tienen dificultades para comunicarse o no tienen la oportunidad de intentarlo. Nuestros nuevos socios que nos contactaron unas semanas después de que comenzara el trabajo y solicitaron videoconferencias de TV similares para personas mayores para ayudarnos con sus comentarios y sugerencias todos los días.

¿Los resultados? Menos de 4 meses después de ocurrido el incidente, Daisy se dirige a la feria de tecnología más grande del mundo: CES en Las Vegas. La ciudad de EE. UU. Reconoció la solución de nuestro socio con Daisy como extremadamente valiosa para las personas mayores y aquellos que están socialmente aislados y decidió que valía la pena presentarla en CES. Incluso los eventos desafortunados y las malas intenciones a veces conducen a un final feliz (desafortunadamente no para todos) bajo nuestra nueva declaración de campaña: "¡Si ella quiere hablar contigo, te llamará!"

"¡Espera espera!" Te escucho gritar: “¡Si no quieren permitirle comunicarse con el mundo exterior o limitar su comunicación, el sistema de videoconferencia de TV no cambiará nada y seguirán tirando arena en las ruedas!”. Es cierto que Daisy descartará algunas de las excusas vacías. Ayudará a muchos que tienen un problema grave de comunicación y les hará la vida más fácil a sus familiares . Parenti a cui importa davvero.

Inspirado y dedicado a la persona más maravillosa, inteligente, amable y compasiva que he tenido el honor de conocer y amar. El que salvó a tanta gente, incluyéndome a mí y a mi hija adolescente. La persona que ahora técnicamente obtiene todo lo que necesita, pero nada que realmente desee.